Términos y Condiciones
Última actualización: 20 de noviembre de 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar Frana.mood, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro servicio.
2. Descripción del Servicio
Frana.mood es una plataforma que utiliza inteligencia artificial para crear meditaciones y audios personalizados basados en las intenciones y preferencias del usuario. El servicio incluye:
- Generación de meditaciones personalizadas con IA
- Diferentes paradigmas de meditación (Mindfulness, Chakras, Santos Cristianos, Viaje del Héroe)
- Sistema de créditos para acceder a las funcionalidades
- Contenido educativo y cursos (fascículos)
3. Registro y Cuenta de Usuario
Para utilizar ciertos servicios de Frana.mood, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de su contraseña
- Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
4. Sistema de Créditos y Pagos
Frana.mood utiliza un sistema de créditos para acceder a las funcionalidades premium. Los créditos pueden obtenerse mediante:
- Compra directa de paquetes de créditos
- Bonificaciones por acciones específicas (referidos, instalación de PWA, etc.)
- Créditos gratuitos iniciales
Los créditos pueden tener fecha de expiración según el tipo de crédito. No son reembolsables una vez adquiridos, salvo lo establecido por ley.
5. Uso de Inteligencia Artificial
El contenido generado por IA es único para cada usuario y se crea en tiempo real. Frana.mood no garantiza que el contenido generado sea perfecto o libre de errores. El usuario acepta que:
- El contenido generado por IA puede variar en calidad
- Las meditaciones son para uso personal y no sustituyen tratamiento médico o psicológico
- Frana.mood no se hace responsable de interpretaciones o usos incorrectos del contenido
6. Propiedad Intelectual
Los audios generados para cada usuario son de su propiedad para uso personal. El usuario no puede:
- Revender o redistribuir los audios generados
- Usar los audios con fines comerciales sin autorización
- Modificar y redistribuir el contenido como propio
Todos los derechos sobre la plataforma, marca, diseño y tecnología de Frana.mood son propiedad exclusiva de Frana.mood.
7. Prohibiciones de Uso
Está prohibido:
- Usar el servicio para fines ilegales o no autorizados
- Intentar acceder a áreas no autorizadas del sistema
- Interferir con el funcionamiento del servicio
- Crear cuentas múltiples para obtener beneficios indebidos
- Compartir credenciales de acceso
8. Limitación de Responsabilidad
Frana.mood se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el servicio será ininterrumpido, seguro o libre de errores. No seremos responsables por:
- Pérdida de datos o contenido
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes
- Interrupción del servicio por mantenimiento o causas externas
9. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.
10. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Argentina. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Argentina, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario para usuarios de otros países.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:
Email: soporte@franamood.com
Al utilizar Frana.mood, usted confirma que ha leído, entendido y acepta estos Términos y Condiciones.